Bei Elements Terschelling möchten wir, dass Ihr Aufenthalt so entspannt und sorgenfrei wie möglich verläuft. Deshalb möchten wir Ihnen einige praktische Hinweise geben – in freundlicher Absicht, damit jeder die Ruhe, den Raum und den Komfort optimal genießen kann.
ANKUNFT & ABREISE
- Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bitte bis spätestens 10:00 Uhr, damit wir die Suiten wieder sorgfältig für die nächsten Gäste vorbereiten können.
- Unsere Unterkünfte sind für Gäste gedacht, die bei uns übernachten. Möchten Sie zusätzliche Gäste empfangen? Lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
AUTOS & FAHRRÄDER
- Sie können auf dem Parkplatz direkt neben dem Hotel parken.
- Fahrräder können Sie im Fahrradständer oder im Fahrradkeller abstellen. Um das Gelände schön und sicher zu halten, bitten wir Sie, keine Fahrräder auf den Terrassen oder an den Fassaden des Hotels abzustellen.
KINDER
Unser Hotel ist für Jung und Alt. Das Schwimmbad ist zu bestimmten Zeiten speziell für Familien mit Kindern geöffnet, und es gibt auch sogenannte Ruhezeiten für unsere Wellnessgäste. Diese Zeiten variieren je nach Zeitraum und Wochentag und können während der Schulferien abweichen.
WELLNESS
- Unsere Wellness-Einrichtungen stehen Ihnen zwischen 08:00 und 22:00 Uhr zur Verfügung. Bitte nutzen Sie diese achtsam und gemäß den vorhandenen Anweisungen.
- Für Einrichtungen wie die Sauna gelten zusätzliche Hinweise für eine sichere Nutzung.
- Im Spa- und Wellnessbereich ist das Tragen von Badekleidung Pflicht.
HUNDE
Natürlich verstehen wir, dass Sie Ihr Haustier mit in den Urlaub nehmen möchten. In Absprache ist es daher möglich, in einigen unserer Apartments und Hotelzimmern ein Haustier mitzubringen. In den allgemeinen Innenbereichen des Hotels bitten wir unsere Gäste jedoch, Hunde stets an der Leine zu führen. Als Mieter sind Sie für eventuelle Störungen oder Schäden, die Ihr Haustier während Ihres Aufenthalts verursacht.
RAUCHEN UND ALKOHOL
- Das Rauchen ist in den Hotelzimmern, Apartments, Fluren und allgemeinen Innenbereichen des Hotels nicht gestattet. Auf den Balkonen und Terrassen darf geraucht werden. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste.
- Genießen Sie gerne ein gutes Glas Wein mit Ihren Liebsten. Aber bitte so, dass niemand gestört wird.
RUHEZEITEN UND LÄRMBELÄSTIGUNG
- Wir bitten alle Gäste, zwischen 22:00 und 07:00 Uhr die Ruhe und Privatsphäre der anderen Gäste zu respektieren.
- Partys, Veranstaltungen oder laute Musik in den Zimmern oder auf den Balkonen passen nicht zu der erholsamen Atmosphäre, die wir unseren Gästen bieten möchten.
ABFALL
- In den Apartments stehen Abfalleimer zur Mülltrennung bereit.
- Beim Check-out bitten wir unsere Gäste, die Abfälle in diesen Behältern in der Wohnung zu sammeln.
ZAHLUNGEN UND SCHÄDEN
- Zusätzliche Leistungen wie Fahrradverleih oder Wellness-Anwendungen können über die App gebucht und bezahlt werden.
- Sollte doch einmal etwas kaputtgehen - was natürlich passieren kann - informieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
In der Hausordnung beschreiben wir den täglichen Ablauf in den Ferienparks von Dutchen. Sie finden hier Regeln, Richtlinien und Vereinbarungen, die für Sie als Gast wichtig sind.
Die Hausordnung finden Sie hier.